Връщане и Замяна

Връщане:

Ако закупеният продукт не отговаря на вашите очаквания, можете да го върнете в рамките на 2 години след получаването, при условие че отговаря на следните изисквания:

• Продуктът трябва да бъде върнат, само ако е в оригиналното си състояние и без следи от употреба.
• След като получим продукта и се уверим, че отговаря на условията за връщане, ще възстановим сумата по банков път на посочена от вас сметка.
• Разходите за доставка се поемат от Клиента.

Процедура по връщане на пратка и възстановяване на пари:

1. Свалете и принтирайте бланка за отказ от тук > Бланка за Отказ и я попълнете.

2. Изпратете пратката + формуляра БЕЗ наложен платеж
Транспортните разходи се заплащат от вас/клиента/ – такса за първоначална доставка и такса за връщане. Върнатата стока трябва да бъде в добър търговски вид както е получена, както и да няма следи от употреба.

3. Ние възстановяваме сумата, която сте заплатили в рамките на 14 работни дни по Банков път.

Ако имате нужда от помощ или някакви въпроси, можете да се свържете с нас на имейл sales.babycards@gmail.com Насреща сме да ви помогнем!